IT-Monitoring Integration

Monitoring Integration

Monitoring Integration für bessere User Experience

Personalisierte Informationen ermöglichen bessere Entscheidungen und tragen zur optimalen User Experience bei. Daten unterschiedlicher Herkunft und Formate werden über die Monitoring Integration vereinheitlicht und in frei wählbaren Dashboards dargestellt.

Ticketing Integration

Ticketing Integration

Ticketing Integration für bessere time-to-resolution

Ticketing Eskalation zu externen Stellen resultiert meist in aufwändigen Doppelerfassungen, unklarer Zuständigkeiten und verunmöglichen SLA-Messungen. Mit der Ticketing Integration verbinden wir Tools über Systemgrenzen hinweg und ermöglichen einen effizienten Ticketing Austausch.

CMDB Integration

CMDB Integration

CMDB Integration für einen konsistenten Datenbestand 

Um bei einem Incident eine Beurteilung der Situation vorzunehmen ist ein konsistenter Datenbestand über Assets massgebend. Die CMDB-Integration stellt sicher, dass die Assets aus Umsystemen automatisch und regelmässig in der zentralen CMDB aktualisiert werden.

CMDB Integration

Custom Integration

Integration zur Optimierung von Marketing und Verkauf

Eine Marketingkampagne lancieren oder zusätzliches Verkaufspotenzial erkennen basiert auf aktuellen Stammdaten. Werden Daten in unterschiedlichen Organisationen respektive Produkten erfasst, stellt unsere Integration die Datenkonsistenz unter den Produkten sicher.

Produkte

logo 1gateway

Message Integration

logo ceeview

Service Monitoring

logo ca technologies a broadcom company

Infrastructure Monitoring

logo ranorex

Synthetic E2E Monitoring

resolve logo

IT Automation

Über uns

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Creative Integration for better IT – dafür stehen wir ein.

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