CRM-Tool Integration zur Optimierung der Marketingkampagne

Für eine erfolgreiche Marketingkampagne braucht es aktuelle Stammdaten aus dem CRM-tool. Der kontinuierliche Abgleich zwischen dem CRM-tool und dem Marketing-tool mit unterschiedlichen Datenformaten bringt einige technische Herausforderungen mit sich:

  • Verbinden der betroffenen Tools
  • Daten einheitlich formatieren
  • Datensatz im Zielsystem modifizieren oder anlegen
  • Duplikate erkennen

Daten Kompatibilität

Mit 1Gateway lösen wir diese Herausforderung wie folgt:

  • Mittels Plugins werden die Tools angebunden
  • Sobald ein Kundendatensatz im CRM-tool erfasst oder mutiert wird, kommt die Information ins 1Gateway
  • 1Gateway standardisiert (normalized) den Datensatz und führt diesen dem Marketing-tool in angepasster Form zu

Dank der Standardisierung werden die Daten für den Austausch mit anderen Tools kompatibel gemacht. Die Anpassung der neuen Kundenadresse an einer Stelle wird damit auch in den übrigen Tools unmittelbar sichtbar.

architecture of a custom integration solution with 1Gateway

Marketing und Kundenservice verbessern

  • Identische Informationen in allen Tools

  • Höhere Effizienz durch automatischen Abgleich

  • Unternehmensweite Datentransparenz

Interessiert? Dann kontaktieren Sie uns, um einen Demo-Termin zu vereinbaren.

Mehr Lösungen

IT-Monitoring Integration

IT-Monitoring Integration für bessere User Experience

service desk sync pictogram with print screen in the background

Ticket Integration für bessere time-to-resolution

cmdb integration pictogram with print screen in the background

CMDB Integration für einen konsistenten Datenbestand

Kontakt

Möchten Sie mehr erfahren? Füllen Sie untenstehendes Formular aus, wir kontaktieren Sie gerne.

    Spam Check × 9 = 90