Data Integration – Flexibel und Einfach
Informationen unternehmensweit aktuell und konsistent halten
Integrations-Herausforderungen rund um den Datenaustausch zwischen Managementprodukten lösen wir mit 1Gateway – einfach und flexibel.
Mit methodischem Vorgehen und 1Gateway unterstützen wir Sie bei Standard- oder Individual-Anforderungen
1Gateway ist wahlweise in der Cloud oder on-premises verfügbar
Holistic View
Daten unterschiedlicher Herkunft zentral verfügbar machen
Kennzahlen unterschiedlicher Herkunft werden zentral verfügbar gemacht, ohne Eigenentwicklung. Mittels Harmonisierung und Verdichtung der Daten wird die Darstellung von Information in einem Dashboard möglich. Eine individuelle Parametrisierung erlaubt die selektive Auswahl der Daten abgestimmt auf die Anforderungen des Zielsystems. Anwender verfügen jederzeit über bedarfsgerechte Informationen als Entscheidungsgrundlage.
Service Desk Sync
Tickets über Systemgrenzen hinweg automatisch abgleichen
Unterschiedliche Service Desk Systeme werden über Organisationen oder Firmen hinweg synchronisiert. Dank einer raffinierten Filter Technologie werden nur die gewünschten Tickets, respektive deren Felder, abgeglichen. Konfigurationsanpassungen in den beteiligten Service Desk Systemen sind dazu nicht nötig. Ticketänderungen werden von der Integrationsschicht automatisch erkannt und praktisch real-time, ohne Entwickler Know-how abgeglichen.
CMDB Integration
Aktuelle und konsistente Daten führen zum „single point of truth“
Eine durchdachte «matcher» Technologie ermöglicht die Informationen in einer CMDB aktuell und konsistent zu halten. Dazu werden die in unterschiedlichen Werkzeugen verteilten Informationen angebunden und gezielt mit dem Datenbestand der CMDB abgeglichen. Die Technologie erkennt bei einer Mutation, ob es sich für die CMDB um ein neues Objekt oder nur eine Erweiterung handelt. Entsprechend wird beispielsweise ein neues Objekt angelegt oder ein bestehendes vervollständigt.
1Gateway verbindet unterschiedliche Produkte
1Gateway verbindet Applikationen und stellt sicher, dass Daten entlang eines Prozesses stets aktuell, zur richtigen Zeit und im richtigen Format zur Verfügung stehen.
- Bi-direktionale Integration – many2many
- Out-of-the-Box Funktionen für Standard Anforderungen
- Individuelle Anpassungen ohne Entwickler Knowhow
- On-premises oder Cloud
- Light-weight Produkt ideal für on-premises Installation
Methodisches Vorgehen als Erfolgsfaktor
Das Acentix-Prinzip
IT-Projekte sind dann erfolgreich, wenn Methode, Werkzeug und Knowhow aufeinander abgestimmt sind. Auf der Basis langjährigen Projekterfahrung haben wir ein entsprechendes Vorgehensmodell entwickelt. Das Acentix-Prinzip bildet das Fundament, um IT-Projekte schneller zum Erfolg zu bringen.
Kunden Statements
«Acentix ist kompetent, zuverlässig und handelt stets lösungsorientiert. Ihre Unterstützung ist für uns essenziell, um ein serviceorientiertes Monitoring zu betreiben.»
«Acentix hat unsere Zielarchitektur mit ihrem Vorgehen und den Produkten 1Gateway und Ceeview wesentlich mitgeprägt.»
«Acentix ist ein wertvoller Sparring-Partner für uns. Wir profitieren bei diversen IT-Themen von der breiten Expertise und der langjährigen Erfahrung der Integrationsdienstleisterin.»
«Der Lösungsvorschlag von Acentix machte den Unterschied, weil er mit 1Gateway als Integrationsplattform das zentrale Bedürfnis unseres Vorhabens adressierte.»
«Acentix arbeitet lösungsorientiert. Sie setzt sich stets dafür ein, dass die Gesamtlösung funktioniert.»
«Die Zusammenarbeit mit Acentix ist persönlich, professionell und partnerschaftlich. Sie rückt jederzeit uns und unsere Bedürfnisse in den Fokus.»