Bessere User Experience durch Integration von IT-Systemen

Unsere Lösungen befähigen IT-Teams systemübergreifende Prozesse zu automatisieren. Sie unterstützt die Anforderungen von Governance und Compliance. Gemeinsam schaffen wir Klarheit über die Daten und tragen so zur operativen Effizienz bei.

  • Beseitigen isolierter Systemlandschaften für Transparenz innerhalb der IT-Organisation

  • Kunden und Provider sehen Status und Fortschritte in Echtzeit,  im eigenen ITSM-Tool

  • Keine aufwändigen kontextabhängigen Wechsel zwischen verschiedenen Tools

  • Einheitliche Daten , für die Einhaltung von Standards (SOC 2, ISO 27001)

  • Methodik als Basis für den Erfolg komplexer Projekte

Use Cases

Bessere User Experience und Effizienz im Betrieb durch flexible Integration.

IT-Monitoring Integration

ITOM Integration

Incidents schneller erkennen

  • Zusammenführen von Daten aus Zabbix, Prometheus, Dynatrace, etc.
  • Schafft Transparenz über Infrastruktur Applikationen und Services
Ticketing Integration

ITSM Integration

Incidents schneller lösen

  • Auto-sync ServiceNow, Jira, Remedy, Serviceview, etc.
  • Real-time collaboration zwischen Teams und externen Partner
CMDB Integration

CMDB Integration

Ihre single source of truth 

  • Zusammenführen von Daten aus AD, vCenter, PRTG, etc.
  • Zuverlässige Daten für Assets, Services & Dependencies
CMDB Integration

CRM Integration

optimiert Kampagnen 

  • Auto-sync von CRM-, ERP- und Marketingdaten
  • Allen arbeiten mit denselben zuverlässigen Daten

Kunden Statements

portrait of customer

«Acentix hat unsere Zielarchitektur mit ihrem Vorgehen und den Produkten 1Gateway und Ceeview wesentlich mitgeprägt.»

Maurizio Mastropietro, System Spezialist, Kanton Aargau
portrait of customer

«Acentix ist kompetent, zuverlässig und handelt stets lösungsorientiert. Ihre Unterstützung ist für uns essenziell, um ein serviceorientiertes Monitoring zu betreiben.»

Léonard Lipp, Stellvertretender IT-Leiter, Eugster/Frismag AG
portraet of customer juerg mueller

«Der Lösungsvorschlag von Acentix machte den Unterschied, weil er mit 1Gateway als Integrationsplattform das zentrale Bedürfnis unseres Vorhabens adressierte.»

Jürg Müller, Leiter Systeme und Instandhaltungsentwicklung, VBZ
portrait of customer

«Acentix arbeitet lösungsorientiert. Sie setzt sich stets dafür ein, dass die Gesamtlösung funktioniert.»

Markus Odermatt, System Engineer Corporate ICT-Services, maxon
portraet of the customer stefan winterberg

«Acentix ist ein wertvoller Sparring-Partner für uns. Wir profitieren bei diversen IT-Themen von der breiten Expertise und der langjährigen Erfahrung der Integrationsdienstleisterin.»

Stefan Winterberg, IT-Leiter, Netstal
portrait of customer thomas elz

«Die Zusammenarbeit mit Acentix ist persönlich, professionell und partnerschaftlich. Sie rückt jederzeit uns und unsere Bedürfnisse in den Fokus.»

Thomas Elz, Teamleiter AES, Schutz & Rettung Zürich

1Gateway verbindet unterschiedliche IT-Tools

1Gateway Daten Integration verbindet IT-Management Systeme und stellt sicher, dass Daten über Unternehmensgrenzen hinweg aktuell und konsistent sind.

1Gateway verbindet IT-Tools
  • Bi-direktionale Integration mit einem oder mehreren Endpunkten
  • Out-of-the-box Funktionen für die typischen Integrations-Themen
  • Low-Code Angebot für individuelle Anforderungen
  • Light-weight Architektur auch für Bedürfnisse einer on-premises Installation

Methodik als Erfolgsfaktor

Das Acentix Prinzip basiert auf:

  • Strukturiertem Vorgehen für erfolgreiche IT-Projekte
  • Methode zur Abstimmung von Werkzeug und Fähigkeit
  • Langjährige Erfahrung bei der Lösung von Kundenproblemen

Interessiert? Dann kontaktieren Sie uns, um einen Demo-Termin zu vereinbaren.