ITOM Integration um Incident schneller zu erkennen

Wir integrieren Daten aus verschiedenen Tools (z.B. Zabbix, Prometheus, Dynatrace) in ein zentrales Dashboard. Damit schaffen wir Transparenz und ermöglichen bessere Entscheidungen im Fehlerfalle. Daten unterschiedlicher Herkunft und Format zusammenzuführen bringt einige technische Herausforderungen mit sich:

  • Verbindung unterschiedlicher Tools
  • Standardisieren ungleicher Datenformate
  • Real-time Abgleich der Daten
  • Minimale Anpassungen bei Erweiterungen

Daten standardisieren

Mit 1Gateway lösen wir die Herausforderungen wie folgt:

  • Standard-Plugins stellen die Verbindung zu Produkten sicher (REST, JSON, Webhook DB-Queries etc.)
  • Push/Pull Mechanismus, um auf Möglichkeiten der Produkte einzugehen
  • Filter für die individuelle Selektion von Daten
  • Mapping von Feldern für personalisierte Information

1Gateway ermöglicht die Real-Time Integration von unterschiedlichen Monitoring Daten. Mittels Filter- und Mapping-Funktionalität werden die Daten standardisiert an ein zentrales Dashboard weitergeleitet.

IT-Monitoring Integration - Solution Overview
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Flexible Datenkonsolidierung ermöglicht Statusanzeige für effizientere Einsatzplanung

portraet of customer juerg mueller
«Die automatisierte Daten-Korrelation und -Darstellung entlastet das Team. Und erleichtert die Einsatzplanung.»
Jürg Müller, Leiter Systeme und Instandhaltungsentwicklung

Wissen was in der IT-Landschaft passiert

  • Betriebsaufwand reduzieren ohne Wechsel zwischen Tools und Kontext

  • Proaktives Handeln statt reaktive Problembewältigung

  • Automatische Ticketerstellung und Fehlerbehebung

Interessiert? Dann kontaktieren Sie uns, um einen Demo-Termin zu vereinbaren.

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