Das passive Real-User Montoring (RUM)
Beim RUM wird die effektive Performance der Applikation für einen - zu einem bestimmten Zeitpunkt - aktiven Anwender gemessen. Mittels passiver Netzwerkanalyse werden die einzelnen Pakete analysiert und ermöglichen so die aktuelle Interaktion zwischen Anwender und System zu messen. (z.B. Dauer zwischen Request/Response). Mit dem NimBUS Service Level Manager (SLM) werden die gesammelten Messdaten zu einem Service Level Agreement zusammengefasst und gegenüber einer Vorgabe (Compliance) überwacht. Das SLM Module erlaubt die Konfiguration von Parametern wie Compliance Periode, Operating Periode, Berechnungsmethode u.v.m. Durch das periodische berechnen der Compliance ist eine Trendanalyse möglich und es kann frühzeitig alarmiert werden.