Das passive Real-User Montoring (RUM)
Beim RUM wird die effektive Performance der Applikation für einen - zu einem bestimmten Zeitpunkt - aktiven Anwender gemessen. Mittels passiver Netzwerkanalyse werden die einzelnen Pakete analysiert und ermöglichen so die aktuelle Interaktion zwischen Anwender und System zu messen. (z.B. Dauer zwischen Request/Response). Das NimBUS Event-Management beinhaltet umfassende proaktive Überwachungs- und Eskalationsfunktionen für eine heterogene IT-Infrastruktur. Die Überwachung erfolgt über so genannte Proben (Messprobe), eine kleine Softwarekomponente die lokal oder remote installiert wird. Eine Probe überwacht Schwellwerte und sammelt Informationen für Performance- und Trend-Reports.